Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn các câu hỏi về tài khoản đều có thể tự giải quyết được nếu bạn biết đúng chỗ cần làm. Việc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thường hoàn tất sau khi bạn xác nhận giao dịch bằng mã PIN trong ứng dụng ví — tiền sẽ hiển thị trong tài khoản hu789 ngay sau khi hệ thống
ghi nhận. Rút tiền cần bước xác minh ví khớp với thông tin đăng ký tài khoản; nếu chưa xác minh, bạn sẽ được yêu cầu hoàn tất trước khi lệnh rút được xử lý. Đăng nhập trên điện thoại sử dụng trình duyệt di động — không cần tải ứng dụng riêng. Nếu quên mật khẩu, chọn 'Quên mật khẩu' trên
trang đăng nhập, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Truy cập chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money